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sábado, 7 de marzo de 2009

La Planificación de Recursos Empresariales, o simplemente ERP (Enterprise Resourse Planning)

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ERP es un término generalizado en el mundo del software bajo el que se engloban una gran variedad de paquetes software, generalmente multi-modulares, que ofrecen soluciones integradas diseñadas para dar soporte a múltiples procesos de negocio. Solo podemos definir un ERP como la integración de todas estas partes.Las ERP se consideran software empaquetado en contraposición con el software a medida diseñado para un cliente en particular. Esto no quiere decir ni mas ni menos que cuando una empresa compra una ERP la compra tal y como es. El fabricante no la adapta a sus necesidades.

Hagamos un poco de historiaUn poco de historia nos ayudara a entender porque existen estas aplicaciones.Las ERP tienen su origen en el software empleado en entornos industriales.En los años 60, el principal uso de software en entornos industriales era para la gestión de inventario.Por aquel entonces, la mayor parte del software utilizado en estos entornos era hecho a medida y diseñado según los conceptos tradicionales de gestión de inventarios.En los años 70 se empezó a prestar más atención al uso de software para lo que en ingles se conoce como MRP (Material Requirement Planning), lo que se puede entender como Planificación de Necesidad de Materiales. Básicamente, lo que se esperaba de este software es que ayudase a planificar que materiales se iban a necesitar durante el proceso de producción y gestionar también su adquisición.En los años 80, surge el concepto de MRP (Manufacturing Resources Planning = Planificación de los Recursos para la Producción / Fabricación) que rápidamente evoluciona al MRP-II incluyendo también la gestión de la planta de fabricación y actividades relacionadas con la distribución de los artículos fabricados.A principios de los 90, MRP-II fue ampliado aun mas para abarcar áreas como Ingeniería, Finanzas, Recursos Humanos, Gestión de Proyectos, etc.; es decir la totalidad de las funciones desarrolladas dentro de una empresa.
Fue esta evolución lo que introdujo el concepto (y el termino) ERP.¿Son de verdad tan importantes las ERP?Estas aplicaciones se han asentado como soluciones integrales en la mayor parte de las funciones desarrolladas por la empresa. Esto ayuda a las empresas a entender mejor su actividad, estandarizar sus procesos de negocios y definir mejores políticas.

Las ERP ayudan a crear procesos más eficientes con lo que las empresas se pueden concentrar más en otros esfuerzos, como es el servir a sus clientes y maximizar los beneficios.¿Quien es quien en mundo de las ERP?Existen seis fabricantes principales de ERP, que se reparten el 64% del total de este mercado:SAPOraclePeopleSoftJD EdwardsBaanSiebelEstos fabricantes marcan la pauta del mercado ERP. Todos ofrecen soluciones en las principales líneas de productos ERP y cada uno aporta algo distinto. Una ERP puede contener software para:gestión producción,gestión ventas, gestión compras, gestión facturación, gestión contabilidad (de varios tipos), gestión de proyectos,etc.


Una ERP puede estar compuesta por un determinado número de módulos funcionales. Estos se pueden catalogar principalmente en tres tipos:

Módulos básicos: suelen ser módulos obligatorios a adquirir, como el de contabilidad, alrededor de los cuales se añaden otros módulos.

Módulos opcionales: son los módulos no obligatorios y de extensión a añadir a los módulos básicos. Incorporan nuevas funcionalidades al paquete ERP.

Módulos verticales: se trata de módulos opcionales diseñados específicamente para resolver las funcionalidades de un sector específico como la administración pública, los hospitales, la banca, etc ...

La mayoría del software ERP que existente en el mercado, se trata de aplicaciones para ser utilizadas en entornos cliente/servidor. El empleo de la tecnología cliente/servidor hace que sea escalable y permite ofrece configuraciones óptimas en hardware, gestión de base de datos y sistemas abiertos. Este sistema de arquitectura abierta facilita a las compañías el elegir los equipos informáticos y los sistemas operativos de tal manera que se pueda aprovechar al máximo los avances en la tecnología.

Ligado con el punto anterior, todas las áreas de la empresa comparten una única base de datos. Entre las bases de datos más utilizadas se encuentran Oracle, Informix, Microsoft SQL Server, DB2, etc... Cabe destacar, que hay algunos fabricantes de software ERP que ya incorporan su propio Gestor de Base de Datos. Personalmente recomendaría utilizar una Base de Datos abierta, pues esta ofrece la oportunidad de ser también utilizada por otras aplicaciones.
Todas las aplicaciones ofrecen una misma interfaz de usuario.
Ofrecer alta adaptabilidad a la situación particular de cada empresa. Algunas ERP ofrecen disponer al usuario de su código fuente, permitiendo de esta manera poder realizar un alto nivel de modificaciones.
Alta capacidad de facilidad de comunicación interdepartamental.
Muchas cuentan con groupware, Internet, comercio electrónico....

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